Telefonid, telefonijaamad ja lisaseadmed: Aastra, 2N, Siemens ja Nortel

Elistat kõnestatistika on lihtne vahend ülevaate saamiseks telefonikõnedest kui omate telefonikeskjaama.

Elistat võimaldab infot saada kahel viisil:

• Perioodiliselt e-postiga
• Kasutades internetiliidest

Elistat perioodiliselt e-postiga:

• Exceli tabelina – saab kasutada kõnede analüüsimiseks standardsete vahenditega
• Saatmise perioodi saab seadistada vastavalt vajadusele, igapäevaselt, määratud nädalapäevadel, määratud kuupäevadel jne.
• Erinevatel aegadel saab saata erinevaid andmeid, nt igapäevaselt eelmise päeva kõnede list ja kord nädalas või kuus kokkuvõte
• Saadetavad aruanded kohandatakse vastavalt kliendi vajadustele

Tabeli näide:

Internetiliides:

Vastavalt sisenenud kasutajale näidatakse talle määratud infot. Liideses saab valida numbri- ja kuupäevavahemiku mida tulemuses näidatakse. Kui valikut ei tehta antakse tulemus kõikide numbrite kohta viimase 30 päeva osas.

• Elistat trükifail